Implementasi model bahasa terbuka pada server internal (on-premise) atau Virtual Private Cloud (VPC) lokal, termasuk konfigurasi inference dan fine-tuning sesuai kebutuhan. Pendekatan ini membantu organisasi mempertahankan kendali atas lingkungan pemrosesan data, sesuai arsitektur dan kebijakan yang ditetapkan.

Bangun asisten pencarian pengetahuan internal berbasis Retrieval-Augmented Generation (RAG) agar tim dapat menemukan informasi dari dokumen, SOP, dan sumber pengetahuan yang diizinkan. Integrasi melalui konektor dan Model Context Protocol (MCP) dapat membantu menghubungkan data dari ERP, CRM, HRIS, serta database internal.

Rancang agen AI untuk menjalankan workflow terstruktur lintas aplikasi dengan aturan, validasi, dan titik persetujuan manusia. Contoh penerapan meliputi pencocokan faktur dengan purchase order di ERP, pengalihan tiket dan pencatatan refund logistik, serta rekonsiliasi keuangan atau pajak multi-entitas.

Otomatiskan ekstraksi, klasifikasi, dan validasi dokumen fisik maupun digital menggunakan kombinasi Computer Vision dan LLM. Solusi dapat dirancang untuk memproses KTP, akta legal, faktur pajak, mutasi rekening, dokumen pengajuan kredit, hingga klaim asuransi dengan alur verifikasi yang sesuai kebutuhan.

Kembangkan chatbot FAQ menjadi asisten percakapan berbasis LLM yang terintegrasi dengan WhatsApp Business Platform, aplikasi mobile, dan sistem transaksi. Dengan akses serta otorisasi yang tepat, solusi dapat mendukung proses seperti pencarian informasi pesanan, pemeriksaan mutasi, pembelian, dan rekomendasi produk.

Implementasikan agen suara AI untuk membantu panggilan pengingat jatuh tempo, penagihan, dan telemarketing dengan dukungan bahasa serta pola percakapan yang relevan. Solusi juga dapat mencakup transkripsi, analisis percakapan, dan Automated Quality Management untuk membantu evaluasi kualitas panggilan agen manusia.

Manfaatkan analitik perilaku dan transaksi untuk membangun segmen pelanggan yang lebih relevan, menyusun rekomendasi produk, dan mendukung kampanye yang dipersonalisasi. Strategi segmentasi dan aktivasi disesuaikan dengan kualitas data, tujuan bisnis, preferensi pelanggan, serta ketentuan privasi yang berlaku.

Bangun avatar digital interaktif yang didukung AI percakapan untuk pengalaman layanan dan komunikasi yang lebih menarik. Digital human dapat dirancang untuk kios cabang, resepsionis virtual, duta merek digital di situs web, maupun instruktur pelatihan internal.

Dampingi organisasi menyusun AI Roadmap, membangun AI Center of Excellence (CoE), merancang AI Guardrails, dan menyiapkan proses penilaian risiko serta kepatuhan. Program dapat mencakup pemetaan terhadap regulasi dan standar yang relevan—termasuk UU PDP, ketentuan OJK, kebijakan AI yang berlaku, dan ISO 27001—serta pelatihan perubahan cara kerja manusia bersama AI.

Manfaatkan analisis visual dan pemrosesan di edge untuk membantu pemantauan operasional secara real-time. Use case dapat mencakup deteksi penggunaan APD, pelanggaran zona bahaya, inspeksi kualitas produk, License Plate Recognition (LPR), serta audit aktivitas di dapur atau fasilitas produksi—sesuai kondisi kamera dan lingkungan implementasi.